الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – BIT1

مرحبًا بك في BIT1. باستخدامك لموقعنا أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نحرص على توضيح حقوقك وواجباتك لضمان تجربة تسوق آمنة وشفافة.

1. القبول بالشروط

باستخدامك موقع BIT1، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

2. المنتجات والأسعار

• جميع المنتجات معروضة حسب توفر المخزون وقد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق.

• الأسعار تشمل الضريبة المطبقة (إن وجدت) ويتم عرضها بوضوح على صفحة المنتج.

• BIT1 يحتفظ بالحق في تعديل الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت.

3. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلبات بعد إتمام الدفع عبر طرق الدفع المعتمدة.

• يتم معالجة بيانات الدفع عبر مزودي خدمات الدفع الموثوقين ولا يخزن الموقع بيانات بطاقة الدفع داخل أنظمته.

• في حالة وجود أي خطأ في الطلب أو الدفع، يجب التواصل مع خدمة العملاء فورًا.

4. الشحن والتوصيل

• يتم شحن المنتجات وفقًا للخيارات المتاحة والمدة المحددة لكل طلب.

• تتحمل BIT1 مسؤولية التأخر الناتج عن أخطاء الشحن من طرفنا، بينما التأخيرات الناتجة عن العملاء أو شركات الشحن الخارجيين قد تكون خارج سيطرتنا.

5. الإرجاع والاستبدال

• يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاسترجاع والاستبدال لمعرفة شروط وطرق إرجاع أو استبدال المنتجات.

• توضح هذه الصفحة كيفية تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال، الشروط التي يجب أن يستوفيها المنتج، وتكاليف الشحن في حال كانت مسؤولية العميل أو المتجر.

6. الاستخدام المقبول للموقع

• يحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو مخالفة للنظام.

• يمنع تحميل أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يسيء للآخرين.

• أي خرق لهذه القواعد قد يؤدي إلى إيقاف الحساب أو منع الوصول للموقع.

7. حماية البيانات

• يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية.

• توضح سياسة الخصوصية نوع البيانات التي نجمعها، كيفية استخدامها، وحماية معلوماتك لضمان الخصوصية والأمان عند التسوق معنا.

8. الإخطارات والتواصل

• لأي استفسار بخصوص الشروط أو أي عملية، تواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: [email protected]

  • رقم الهاتف: +9668003040109

  • حسابات التواصل عبر : bit1shopsa

• هذه القنوات مخصصة للتواصل مع فريق خدمة العملاء لأي استفسارات، شكاوى أو طلب مساعدة بشأن طلباتك أو استخدام الموقع.

9. تعديل الشروط

• تحتفظ BIT1 بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

• استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على النسخة المحدثة من الشروط.